Vom kleinen Händler zum großen Händler in Vietnam
Từ các nhà phân phối nhỏ đến «người khổng lồ» ngành bán lẻ Việt Nam
Bài đọc được chuyển ngữ và đơn giản hóa để học tiếng Đức. Nội dung gốc thuộc Tia Sang - Nen Tang Kien Tao.
Bôi đen một từ hoặc cụm từ để tra nghĩa, dịch, highlight hoặc thêm ghi chú.
Tiến độ đọc bài
Đoạn 1/34
Đọc tiếng Đức trước. Khi cần, mở bản dịch ngay dưới từng đoạn.
Xem bản dịch tiếng Việt đầy đủ
Trong 30 năm qua, các doanh nghiệp tư nhân Việt Nam đã từ con số không trong hệ thống phân phối hàng tiêu dùng, từ từ nắm giữ những mạch sống của ngành bán lẻ.
Cách đây khoảng hai tuần, các doanh nhân, đặc biệt trong ngành bán lẻ, đã rất quan tâm đến danh sách 10 công ty phân phối và bán lẻ nộp nhiều thuế nhất cho nhà nước trên mạng xã hội. Trong 10 doanh nghiệp này, có 5 công ty tư nhân và có yếu tố tư nhân, 4 doanh nghiệp nhà nước và 1 công ty nước ngoài.
Mặc dù top 10 này chưa đủ để đưa ra kết luận đầy đủ, nhưng số liệu khách quan này vẫn cho thấy vai trò của doanh nghiệp Việt Nam trong phân phối và bán lẻ nội địa. Các chuyên gia thị trường của Trung tâm Hỗ trợ và Phát triển Kinh doanh (BSA) đã phân tích con đường giúp họ trở thành những «đại gia» bán lẻ dẫn dắt thị trường hàng tiêu dùng hiện nay.
Năm 1995, mọi thứ đều bắt đầu mới mẻ. Tại sao là 1995? Năm 1995, Tổng thống Bill Clinton tuyên bố bình thường hóa quan hệ với Việt Nam. Almost ngay lập tức, các công ty sản xuất từ khắp nơi trên thế giới bắt đầu đổ vào đất nước chúng ta. Có một «hiện tượng» là cứ mỗi 10 năm sau đó, nội bộ lại có một bước ngoặt lớn.
Hồi đó, song song với việc nhập khẩu hàng hóa từ các nước khác và thành lập nhà máy, khi thị trường đủ lớn, các công ty rất quan tâm đến việc tìm kiếm đối tác phân phối. Khi đó, do hậu quả của nền kinh tế tự cung tự cấp kìm nén khu vực tư nhân, và mặc dù từ năm 1986 đã tiến hành cải cách, nhưng vì lệnh cấm vận, tỷ trọng doanh nghiệp tư nhân trong phân phối và bán lẻ gần như bằng không (chỉ có các cửa hàng nhỏ). Vì vậy, những đối tác phân phối đầu tiên của dòng vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) hầu hết đều là doanh nghiệp nhà nước và hợp tác xã thương mại.
Từ điểm xuất phát bằng không này, một mạng lưới phân phối tư nhân đã hình thành khi các công ty FDI tìm cách thay thế bằng doanh nghiệp tư nhân.
Theo dữ liệu mà lực lượng tiên phong này vẫn còn lưu giữ, tỷ lệ các nhà phân phối tư nhân trong FDI đã đạt 40–50% sau 10 năm, vào khoảng năm 2005. Con số này tăng lên khoảng 60–80% sau thêm 10 năm nữa, tức năm 2015. Một số công ty FDI thậm chí đã đạt trên 90%.
Ít có ngành nào mà sự trỗi dậy của khu vực tư nhân lại mạnh mẽ đến vậy. Hoàn toàn hợp lý khi nói rằng từ con số không ban đầu, các doanh nghiệp tư nhân đã lớn lên như những người khổng lồ và từ từ làm chủ thị trường phân phối ngành của họ tại Việt Nam, trong khi trên toàn thị trường, kênh truyền thống vẫn chiếm hơn 70% trong nhiều thập kỷ.
«Chúng tôi dậy sớm và đi ngủ muộn để thu thập từng đồng tiền nhỏ nhất.»
Một chuyên gia đã nghỉ hưu của một công ty FDI rất mạnh, người tự thấy mình may mắn khi được công ty tuyển dụng năm 1995 và đào tạo thành quản lý phân phối hệ thống, kể lại:
Vào khoảng năm 2000, Tổng giám đốc của công ty đã gặp anh và trình bày chiến lược xây dựng mạng lưới phân phối mới để bao phủ rộng hơn. Có một yêu cầu nghiêm ngặt: Chỉ tìm kiếm các doanh nghiệp và cửa hàng tư nhân, miễn là họ sẵn sàng làm việc chăm chỉ, yêu nghề, trân trọng khách hàng và có tiềm năng. Và chính Tổng giám đốc này đã phỏng vấn hầu hết các đối tác trực tiếp. Ông ấy gặp họ, quan sát cách họ hành xử, cử người đi kiểm tra xem họ có uy tín tốt trong cộng đồng kinh doanh địa phương và có chịu khó lao động hay không. Ông ấy đào tạo đội ngũ bên dưới và luôn nhấn mạnh rằng nghề phân phối này là về việc thu thập từng đồng tiền nhỏ nhất, dậy sớm hơn và đi ngủ muộn hơn cả khách hàng lẫn đối thủ, và thực sự phải có đam mê mới thành công được.
Vì vậy, theo anh ấy, chỉ có doanh nghiệp tư nhân mới thực sự phù hợp và đủ phẩm chất. Sau khi tuyển dụng, anh ấy hướng dẫn những người phụ trách trong việc đào tạo và đồng hành cùng họ phát triển.
Bài học này đến nay đã chứng minh giá trị của mình qua nhiều thập kỷ. Không chỉ công ty của anh ấy, mà nhiều công ty FDI khác cũng đã theo đuổi công thức này.
Hơn 30 năm đã chứng minh rằng nhất định phải là doanh nghiệp tư nhân.
Trong một nghề mà người làm kinh doanh phải biết cách tìm kiếm từng chi nhánh nhỏ, phục vụ họ tốt mỗi ngày, linh hoạt định hình thị trường và sẵn sàng hy sinh lợi nhuận vì sự phát triển lâu dài, không ai phù hợp hơn phẩm chất của những nhà doanh nghiệp tư nhân.
Họ cũng xuất phát từ các cửa hàng nhỏ, đã «buôn bán» khắp các chợ, và hiểu rõ khách hàng cần gì. Tất cả điều này đã tạo nên niềm tin và «canh bạc chiến lược» của các công ty FDI. Vì trong thực tế, mỗi lần thay đổi đối tác phân phối đều tiềm ẩn rủi ro. Để một nhà sản xuất chấp nhận thay thế một đối tác nhà nước mạnh với tiềm năng thị trường và cơ sở hạ tầng tốt bằng các đối tác hiện tại «nghèo hơn» nhưng có tiềm năng, họ cần chứng minh được năng lực và tham vọng.
Họ đã lớn lên như những người khổng lồ và nắm giữ những mạch sống của hệ thống phân phối.
